MOTTO : Bersama Wujudkan Pelayanan yang Mudah, Bersih, Cepat, Pasti dan Menyenangkan
Visi : Menjadi Unit Layanan Berbasis Teknologi Informasi
MISI UNIT LAYANAN ADMINISTRASI
- Meningkatkan pelayanan yang akuntabel, transparan, dan tepat waktu
- Mengembangkan pemanfaatan sistem informasi untuk mempercepat layanan
- Meningkatkan kompetensi petugas layanan dan
- Mengkoordinasikan unit layanan di lingkungan Kementerian Dalam Negeri
MAKLUMAT PELAYANAN
- Selalu menunjukkan sikap ramah, santun dan menyenangkan dalam memberikan pelayanan
- Memberikan pelayanan yang bersih, cepat dan pasti
- Menyediakan fasilitas dan petugas layanan yang terbaik
- Menerima saran dan masukan guna peningkatan kualitas layanan
- Melakukan Peningkatan Kompetensi petugas pelayanan, guna meningkatkan kualitas pelayanan
- Menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 secara konsisten dan berkesinambungan
- Senantiasa menjunjung tinggi integritas, objektivitas dan tidak berpihak serta tidak ada benturan kepentingan dan
- Menyelenggarakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan dan apabila tidak menepati janji, kami siap menerima sanksi sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku
Waktu Pelayanan
-
Senin-Kamis : 08.00 - 16.00 WIB
-
Jum'at : 08.00 - 16.30 WIB
Dokumen Aplikasi ini sudah mendukung Tanda Tangan Elektronik yang diterbitkan oleh BSrE.
Tempat Pelayanan
-
Alamat :
Gedung B Lt.1 Jl. Medan Merdeka Utara No. 7
Jakarta Pusat 10110
-
Layanan Registrasi : (021) 3450038 ext. 2655 / 2654
-
Layanan Administrasi : (021) 3521468
-
Layanan Pengaduan Lapor Kemendagri : (021) 3843222
-
Email Pengaduan : pengaduan@kemendagri.go.id
-
Website Pengaduan : kemendagri.lapor.go.id